Compania Visa a anunțat integrarea rețelei sale de plăți în ChatGPT, ceea ce va permite chatbotului să efectueze cumpărături și să finalizeze tranzacții în numele utilizatorilor, transmite Euronews. Prin acest parteneriat, agenții de inteligență artificială nu se vor limita doar la recomandarea produselor, ci vor putea și să le achiziționeze de la orice comerciant care acceptă plăți prin Visa. Tehnologia este dezvoltată împreună cu OpenAI, compania care a creat ChatGPT.
Potrivit reprezentanților Visa, utilizatorii vor putea conecta cardurile lor bancare la ChatGPT și vor stabili reguli de siguranță, precum limite de cheltuieli, aprobări obligatorii pentru anumite achiziții sau liste de comercianți autorizați. Un exemplu oferit de Visa este situația în care un utilizator îi cere chatbotului să găsească o pereche de căști wireless sub 150 de dolari. ChatGPT va putea căuta produsul, compara ofertele și finaliza cumpărăturile fără ca utilizatorul să mai acceseze manual un magazin online.
Visa va fi responsabilă de autorizarea plăților și de monitorizarea eventualelor fraude. În cazul unor probleme, disputele vor fi gestionate prin aceleași mecanisme folosite pentru tranzacțiile obișnuite cu cardul.
Reprezentanții companiei recunosc însă că va fi nevoie de timp până când utilizatorii vor avea suficientă încredere pentru a lăsa inteligența artificială să facă achiziții complet autonome. În prima etapă, majoritatea tranzacțiilor vor necesita aprobarea explicită a utilizatorului înainte de finalizare.
Aceasta nu este prima încercare a OpenAI de a transforma ChatGPT într-un instrument de cumpărături. La sfârșitul anului trecut, compania a lansat funcția Instant Checkout, care permitea căutarea și cumpărarea produselor online, însă proiectul a fost retras în martie.
Între timp, și Mastercard dezvoltă soluții similare bazate pe inteligență artificială, însă acestea sunt orientate în principal către companii și automatizarea achizițiilor de servicii.
