Tineri ambițioși cu idei foarte bune de afaceri au existat întotdeauna. Mulți se implică în domeniul economic, investesc bani și timp în agricultură, în noile tehnologi, dar, există și excepții. Două tinere încearcă să popularizeze lectura în rândurile conaționalilor.
Cristina Straton și Olga Sternițchi studiază jurnalismul la ULIM și au lansat de curând un magazin online de cărți. De ce au făcut-o, dacă au întâmpinat dificultăți și ce planuri au pentru viitor aflați din interviul nostru.
#1. De cât timp ați lansat magazinul online de vânzare a cărților?
Cristina Straton: Pe 14 februarie am lansat pagina.
#2. A cui a fost ideea? Cum a luat naștere această inițiativă?
C.S.: Am făcut-o din dorința de a cumpăra cărți la un preț accesibil. Am început să ne procurăm cărți din România, pentru noi, apoi ne-au mai întrebat câțiva prieteni și am hotărât că am putea face o pagină pentru ca mai multe persoane să aibă accesul la cărțile pe care și le doresc la prețuri accesibile. Ideea a venit într-o discuție amicală (cu Olga Sternițchi), în aceeași zi eu am creat pagina și am început să ne facem o bază de date. Astfel, a venit și prima comandă.
#3. Care-i procesul – de cumpărare a unei cărți prin intermediul magazinul vostru online?
C.S.: Deci, dacă ți-a plăcut o carte și o dorești, ne anunți, noi venim cu detalii despre preț și în cât timp ea va ajunge în Chișinău. Dacă persoana este de acord, atunci ea trebuie să confirme comanda achitând în prealabil 70% din preț. Clienții noștri sunt cei ce citesc și își doresc cărți la un preț accesibil. De asemenea, noi aducem cărți care nu sunt mereu pe piața din Moldova.
#4. Aveți un partener în România sau comandați din orice magazin în care găsiți cartea necesară?
C.S.: Avem un partener permanent de la care facem comandă. Dar dacă cineva are nevoie de o carte care nu este la noi la librărie, atunci o căutăm inclusiv în librăriile fizice din Iași și o procurăm. Dorim ca mereu clienții noștri să fie satisfăcuți și să aibă cartea pe care și-o doresc.
#5. În cât timp cartea dorită de client ajunge în mâinile sale, din momentul comenzii?
C.S.: Dacă ea este în stoc, atunci în decurs de 5 zile, dacă nu este în stoc, iar clientul o dorește, atunci termenul maxim este de 15 zile. Totuși, mereu avem grijă ca termenul să fie minim.
#6. Prețurile cărților propuse de magazinul vostru e mai ieftin ca cel al magazinelor din Moldova?
C.S.: Da, este mai ieftin, fapt confirmat și de clienți. Acesta este ca un ‘credo’ al nostru, să aducem cărți la prețuri minim. Astfel, noi mereu căutăm promoții și aducem cărțile la un preț cât mai mic.
#7. Ai menționat că o faceți pentru plăcerea față de lectură și cărți, dar din punct de vedere financiar, aveți profit?
C.S.: La drept vorbind, nu am ajuns să avem profit, dar ceea ce facem ne aduce plăcere și nouă și clienților noștri. Acum lucrăm pentru a ne extinde, a veni cu un site, cu noi oferte și presupunem că atunci când ne vom dedica tot timpul cărților, vom avea și un profit bănesc, acum avem unul sufletesc și asta ne bucură.
#8. Există concurență în domeniul vânzării online al cărților?
C.S.: Da, concurență există, fapt care ne stimulează să devenim mai buni și să muncim mai mult.
#9. În prezent, oamenii citesc, sau avem alte tendințele?
C.S.: E o întrebare dificilă, sunt oameni care citesc și sper să fie din ce în ce mai mulți. Acum lectura pentru mulți este un hobby și mai puțin o necesitate. Mulți citesc pentru facultate, nu pentru sine. Dar un alt scop pe care ni l-am propus este să aducem în trend lectura și să o promovăm.
#10. Ce fel de public procură cărți de la voi?
C.S.: Avem un public tânăr, de la 15 până la 30 de ani, persoane atât din spațiul urban cât și rural. Un public format mai mult din femei, dar și câțiva bărbați. Sunt oameni frumoși care iubesc cărțile și cu care ne bucurăm împreună când achiziționăm o carte nouă.
#11. Ați avut vreodată întârzieri în livrarea comenzilor?
C.S.: Nu, noi mereu anunțăm data când vine comanda și încercăm să menținem tendința de a fi punctuali.
#12. Voi ce cărți citiți, aveți ceva preferințe în materie de lectură?
C.S: Noi citim cărți de suflet, de la romane de dragoste, la cele legate de jurnalism. Ne place psihologia și cărțile inspirate din realitate. Nu avem un gen preferat, orice carte care ne face din ochi merită citită.
#13. Care sunt cele mai populare cărți printre clienți?
C.S: Clienții noștri au preferințe diferite, de la cărți profesionale, la cele de lectură ușoară. Însă noi aducem cărțile pe care ei și le doresc. Căci nu există carte rea, există doar timp potrivit pentru ea. Dar în topuri acum se află seturile crossfore și 50 de umbre, cărțile Aurorei Liiceanu de asemenea se bucură de popularitate precum și cele de Mihaela Rădulescu.
#14. Ce titluri de cărți ați recomanda tinerilor?
C.S.: Noi le recomandăm tinerilor să citească, nu aș putea face o recomandare generală tuturor tinerilor deoarece aceștia sunt diferiți. Dar probabil aș spune că ar trebui să citească unele cărți de dezvoltare personală. Dale Carnegi e un autor minunat și, desigur, pot citi cărțile pe care și le doresc: romane, istorie, jurnalism, drept sau psihologie.
#15. Un mesaj cititorilor noștri și ai voștri.
C.S.: Dragilor, iubiți cărțile și lectura, iar Cartea Ta este la Noi vă va bucura mereu cu prețuri accesibile și apariții noi. Cu drag pentru lectură.
Victor Zaharia, reporter stagiar
