Echipa #diez a observat azi că într-un interviu, cântărețul de muzică ușoară, nu a știu ce înseamnă cuvântul ”feedback”, dar ne bucură faptul că acesta a întrebat ce înseamnă. De asemenea mai credem că un om nu poate ști toate cuvintele noi care apar în vorbirea uzuală.
Dacă Ionel Istrati nu știa ce înseamnă cuvântul ”feedback” ne-am gândit că poate sunt și cititori #diez care nu știu ce înseamnă acest neologism.
Și poate că video de mai jos va ajunge în polemici, însă partea bună e că, acest video scurt a învățat toți internauții din Moldova un cuvânt nou: ”Feedback”.
Pe dexonline, găsim încă definiția veche din cibernetică pe când atât în literatura de specialitate (comunicare și psihologie), pe oxford dictionary cât și pe urban dictionary sunt definițiile uzuale ale acestui cuvânt.
Definițiile cuvântului feedback:
Oxford dictionary:
Information about reactions to a product, a person’s performance of a task, etc. which is used as a basis for improvement.
Urban Dictionary:
Providing input or advice to someone, often about relationships, music, or papers.
The professor gave me feedback on my paper; I hope I can incorporate it and get my grade up from an „F” to an „A”.
Literatura de specialitate:
FeedBack-ul este o formă specifică de mesaj (reacție la mesajul inițial) prin care :
Se poate cunoaște impactul comunicării emitentului în comportamentul destinatarului (percepția, interpretarea și redarea mesajului inițial)
Se dă informație despre consecințele unui anumit comportament asupra comunicării și despre posibilitatea de adaptare și schimbarea situației
FeedBack-ul trebuie să fie o invitație la interacțiune prin comunicare și la creeare sau aprofundare de relație
Pentru a fi eficace FeedBack-ul trebuie :
Să realizeze scopul propus (comunicare eficace și eficientă);
Să păstreze relația cu interlocutorul intactă, deschisă nedefensivă;
Să asigure desfășurarea procesului de primire, furnizare, de FeedBack și în viitor.
