În martie 2017, pe piața din Moldova a creat primul chatbot recrutor național pentru Facebook Messenger și este al unei companii specializate în IT. Acesta a fost creat pentru a eficientiza procesul de recrutare a noilor oameni în companie.
Chatbot-ul știe să comunice cu utilizatorii, propune poziții vacante pentru angajare și adresează întrebări candidaților. Chatbotul încă se află în perioada de testare și promite că va crește.
În aprilie 2016, Facebook a lansat Messenger Platform, oferind posibilitatea programatorilor din toată lumea să-și integreze „boții” în această rețea de socializare. Chiar în 2016, un chatbot pe nume Mya a automatizat pentru o companie 75% din angajări.
Chatbot-ul din Moldova încă comunică în engleză și nu este foarte vorbăreț, mai mult concentrându-se pe ceea ce vrea el să-ți spună. Puteți vorbi cu el aici: Moldovan Chatbot Recruiter
Popularitatea chatboților pe piața internațională se află în creștere continuă, aceștia ocupând terenuri noi și fiind utilizați pe larg pentru diverse necesități în afaceri. Scopul lor este de a ajuta utilizatorii să acceseze informații relevante sau să îndeplinească un șir de acțiuni fără implicarea angajaților companiei. Chatboții de pe Facebook pot trimite mesaje, imagini, fișiere audio sau video, răspunde prompt la întrebări, sugera produse relevante și chiar expedia conturi spre plată.
„Ideea de a crea un chatbot al nostru a apărut la începutul anului curent. Eram în procesul de recrutare a unei echipe de programatori și realizam multiple interviuri standardizate pentru pozițiile existente – punem un șir de întrebări tehnice, prezentăm compania, condițiile de lucru și beneficiile.
Pentru a face economie de timp a angajaților noștri actuali și a celor viitori, am găsit o metodă de a automatiza procesul de recrutare. Astfel a apărut Chatbotul. El colectează informații de la candidați, inclusiv răspunsurile la întrebările tehnice, crează scurte CV-uri și le expediază către baza noastră de date. Astfel, utilizatorii de pe Facebook pot obține informații despre compania noastră și aplica pentru pozițiile vacante în timp record, chiar de pe canapeaua de acasă” spun creatorii chatbotului.
