Termoelectrica, principalul furnizor de energie termică din Chișinău, a anunțat că va continua livrarea agentului termic pentru încălzirea locuințelor și va reconecta consumatorii care solicită în continuare căldură. Decizia vine în contextul temperaturilor scăzute prognozate pentru această săptămână de către Serviciul Hidrometeorologic de Stat.
Ce trebuie să faci pentru ca blocul tău să fie reconectat la căldură?
#1. Locatarii solicită reconectarea la agentul termic prin intermediul administratorului de bloc (Gestionarului fondului locativ).
#2. Administratorul trimite o cerere scrisă către „Termoelectrica” – fie în format liber, fie direct la unul dintre sediile teritoriale ale companiei.
#3. Echipele „Termoelectrica” intervin prompt și reconectează blocul la sistemul de încălzire.
Termoelectrica a explicat că sezonul de încălzire nu se încheie la o dată fixă, iar căldura este furnizată la cererea administratorilor de bloc. Aceștia decid când să pornească sau să oprească încălzirea și trimit o solicitare oficială către Termoelectrica.
În prezent, compania menționează că a primit 190 de cereri de reconectare la agentul termic.