SA „Moldovagaz” a anunțat lansarea unei aplicații mobile, care va facilita accesul rapid la serviciile companiei direct de pe telefon. Aplicația este disponibilă pe Google Play și App Store, iar instalarea și înregistrarea sunt gratuite și durează doar câteva minute.
Utilizatorii aplicației pot verifica istoricul de consum pe ultimele 12 luni și soldul curent al contului. De asemenea, pot transmite de la distanță indicii contorului, descărca și achita factura online. Aplicația oferă și posibilitatea de a solicita online resemnarea sau rezilierea contractului, de a contacta centrul de suport și de a depune reclamații. În plus, utilizatorii vor primi notificări la începutul și sfârșitul perioadei de transmitere a indicilor contoarelor.
Serviciul este disponibil atât pentru consumatorii casnici, cât și pentru cei noncasnici (persoanele juridice), permițându-le să asocieze mai multe locuri de consum de gaze naturale la un singur cont.
Potrivit companiei, pentru a utiliza aplicația mobilă, puteți folosi contul de la „Cabinetul personal al consumatorului”, dacă v-ați înregistrat anterior. În prezent, aproximativ 25 000 de persoane sunt utilizatori ai serviciului „Cabinetul personal al consumatorului”.
