Ghișeul Unic Ungheni a fost lansat luni, 28 august și va presta pentru început 17 servicii publice, cu posibilitate de extindere ulterioară. Situat la parterul primăriei municipiului, Ghișeul Unic vine să îmbunătățească accesul la informații și să sporească transparența.
Printre cele 17 servicii prestate de Ghișeul Unic Ungheni se numără: eliberarea extraselor din decizii și a copiilor deciziilor Consiliului Municipal, a certificatelor de urbanism pentru proiectare, certificatelor de lipsa sau existența restanțelor față de bugetul local, autorizațiilor de construcții, luarea la evidență pentru înscrierea copiilor în instituțiile preșcolare etc.
Instituirea Ghișeului Unic Ungheni a presupus reconstruirea, renovarea și modernizarea spațiului dedicat acestuia, identificarea soluțiilor software personalizate pentru îmbunătățirea procesului de gestionare a documentelor procesate de administrația publică locală, instruiri și asistență tehnică, precum și achiziționarea de mobilier de birou și echipamente IT.
Lucrările de amenajare, precum și asistența tehnică privind funcționarea Ghișeului Unic au fost asigurate în cadrul programului „EU4Moldova: Regiuni-cheie”, finanțat de Uniunea Europeană și implementat de PNUD și UNICEF, valoarea totală a proiectului fiind de peste 179 000 de euro, inclusiv contribuția primăriei.