Începând cu data de 23 martie 2023, Agenția Servicii Publice lansează în regim de pilotare, prestarea a 19 servicii din domeniul stării civile prin noua platformă de dezvoltare a serviciilor electronice (PDSE), elaborată în conlucrare cu Agenția de Guvernare Electronică.
Astfel, serviciile de stare civilă pot fi accesate online, prin intermediul portalului serviciilor publice de pe orice calculator sau dispozitiv mobil conectat la internet, fără a fi nevoie să vă deplasați la subdiziunile teritoriale ale Agenției Servicii Publice.
Potrivit agenției, pentru a solicita online serviciile de stare civilă, prin intermediul noii platforme, beneficiarul trebuie să dispună de semnătură electronică. Prin urmare, agenția încurajează cetățenii Republicii Moldova să obțină o astfel de semnătură digitală.
În prezent, documentele de stare civilă comandate online pot fi obţinute de către beneficiar doar pe purtător de hârtie. Actele pot fi ridicate la sediul unui centru multifuncțional, pe care l-ați selectat atunci când ați plasat comanda ori le puteți primi direct la adresa indicată, utilizând serviciul guvernamental de livrare MDelivery.
De asemenea, serviciile de stare civilă comandate online se furnizează contra plată şi se achită prin intermediul serviciul guvernamental de plăți electronice Mpay.
„Prestarea serviciilor de stare civilă de pe noua platformă este lansată în regim de pilotare, ceea ce nu exclude apariția unor neconformități. Feedbackul și propunerile cetățenilor sunt importante pentru noi pentru a vă oferi o experiență mai ușoară în accesarea online a serviciilor publice și pentru a facilita interacțiunea dintre Agenția Servicii Publice și cetățeni”, au menționat reprezentanții agenției.
Opiniile și propunerile dumneavoastră vizavi de noua platformă online pot fi expediate pe poșta electronică [email protected].
Lista serviciilor care pot fi accesate online o găsiți mai jos.