În urma perchezițiilor de la sediile a patru companii ale proprietarului care realizează cea mai mare parte a importului de carne în Republica Moldova, oamenii legii au constatat că produsul comercializat ar fi periculos pentru viața și sănătatea cumpărătorilor. În acest context, îți prezentăm câteva recomandări de la Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor.
Atunci când procurăm un produs neconform, trebuie să ținem cont de următoarele aspecte:
# ai dreptul la returnarea acestuia sau preschimbarea pe un alt produs similar conform, prezentând un bon fiscal, dovada procurării produsului;
# ai dreptul la restituirea contravalorii produsului;
# ai dreptul la depunerea reclamației în Registrul de reclamații, pe care operatorul din domeniul alimentar este obligat să-l dețină, care trebuie să fie afișat la vizorul și locul accesibil pentru consumatori;
# ai dreptul să depui o reclamație la organul abilitat – Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor;
# la procurarea unui produs alimentar, asigura-te că îți sunt apărate drepturile economice și, anume, fii precaut: procurând produsul, prețul de la raft trebuie să corespundă cu cel din bonul de casă. Cere și păstrează bonul de casă;
# evită comerțul stradal – de pe trotuare, în portbagajele autoturismelor. Chiar dacă sunt comercializate la un preţ mai mic, acestea pot prezenta un risc pentru sănătate, contribuind la apariția toxiinfecțiilor alimentare;
În caz că ai depistat produse neconforme pe rafturile magazinelor, insistă ca acestea să fie retrase din comercializare și solicită registrul de reclamații pentru a nota neconformitățile date.
Poți depune o petiție pe pagina oficială a Agenției Naționale pentru Siguranța Alimentelor.
Perchezițiile efectuate pe 18 ianuarie au vizat depozitele frigorifice cu circa 480 tone de carne, oficiile companiilor și automobilele acestora. În rezultat, au fost ridicate acte contabile, înscrisuri de ciornă și dispozitive electronice.
