Pe parcursul anului 2016 în adresa Guvernului au fost expediate 3439 de petiții, inclusiv în format electronic, cu peste 25 % mai multe decât în anul 2015. Cele mai multe adresări au fost recepţionate de la locuitorii municipiului Chişinău, 48,5%, municipiului Bălţi (3,5 %), precum şi ai raioanelor Soroca (3,1%), Rezina (3,0%), Orhei (2,8%) şi Cahul (2,2%).
Principalele domenii de interes pentru petiționari sunt activitatea organelor de drept, acordarea ajutorului material și umanitar, modalitatea de stabilire şi calcul a pensiei, activitatea autorităților administrației publice centrale și locale, precum şi ocrotirea sănătăţii şi asigurarea cu locuri de muncă decente. În acelaşi timp, au fost recepţionate 327 de petiţii colective, majoritatea abordând problema salariilor în domeniile educaţiei şi sănătăţii.
Conform competențelor funcţionale, 2579 petiții au fost examinate de ministerele şi autorităţile centrale, în timp ce 627 petiții de către autorităţile administrației publice locale. Instituţiile cel mai des vizate sunt: Ministerul Muncii, Protecției Sociale și Familiei, Ministerul Justiției, Ministerul Afacerilor Interne, Ministerul Sănătății, Procuratura Generală și Primăria municipiului Chișinău.
